נספח Fleet — חובות הלקוח (המעסיק)

נספח זה הוא חלק מתנאי ההתקשרות של SepNets ומוסיף עליהם לגבי מנויים לSepNets Fleet. ככל שיש סתירה בין נספח זה לבין תנאי ההתקשרות — גובר נספח זה לגבי Fleet. ליצירת קשר: info@sepnets.io.

1. תפקידים

הלקוח מפעיל את הצי ומעסיק את הנהגים או מקבל את שירותיהם. לגבי נתוני הנהגים ומיקום כלי הרכב — הלקוח הוא בעל המאגר (המעסיק הקובע את מטרות המעקב) ו-SepNets היא מעבדת נתונים מטעמו. מעקב אחר מיקום של עובדים חייב לעמוד בדרישות דיני הפרטיות בישראל: הודעה בכתב לנהגים, מטרה לגיטימית ומידתית, ואי-מעקב מחוץ לשעות העבודה.

2. הודעה בכתב לנהג (חובה לפני הפעלת מעקב)

2.1 לפני הפעלת מעקב עבור נהג, על הלקוח למסור לנהג הודעה בכתב בעברית שתכלול:

• אפליקציית SepNets Driver מדווחת את מיקום הטלפון בערך כל 10 דקות כשהמעקב פעיל, למערכת ניהול הצי של המעסיק;
• מטרות המעקב (שיבוץ משימות, תפעול הצי, בטיחות, תחזוקה);
• מי רשאי לצפות בנתונים (מוקדנים ומנהלים אצל המעסיק);
• תקופת השמירה של היסטוריית המיקום (נמחקת אוטומטית לאחר 10 ימים);
• זכויות הנהג: לעיין בנתונים, לתקנם, לבקש את מחיקתם ולעצור את המעקב בכל עת באמצעות מתג הפרטיות באפליקציה;
• איש קשר לשאלות.

2.2 טופס הודעה מוכן לשימוש בעברית מצורף כנספח א'; הלקוח ממלא את שם העסק, את שעות העבודה ואת פרטי איש הקשר.

3. מטרה חוקית ומידתיות

3.1 הלקוח ישתמש במעקב למטרות ניהול צי לגיטימיות בלבד: שיבוץ משימות, בטיחות נהגים וכלי רכב, תחזוקה, משלוחים וכדומה.

3.2 הלקוח לא ישתמש במעקב ככלי מעקב סמוי, לא יעקוב אחר רכבם הפרטי של נהגים ללא בסיס חוקי ברור, ולא ישתמש בנתוני המיקום למטרות זרות (למשל פרופיל ביצועים) בלא בסיס חוקי חדש.

4. מעקב מחוץ למשמרת; מצב פרטיות

4.1 המעקב באפליקציית הנהג מופעל על ידי הנהג ופועל כשירות גלוי בחזית המכשיר (התראה קבועה); הנהג יכול לעצור את המעקב בכל עת באמצעות מתג הפרטיות באפליקציה. על הלקוח להנחות את הנהגים להפעיל את המעקב בשעות העבודה / במשמרת בלבד, ולא לדרוש או לתמרץ מעקב מחוץ למשמרת.

4.2 הלקוח לא ישתמש באמצעים טכניים (ניהול מכשירים, ויתור על אופטימיזציית סוללה וכדומה) כדי לכפות פעולת מעקב ברקע שאינה בשליטת הנהג.

5. שמירת היסטוריית מיקום

5.1 היסטוריית מיקום GPS נמחקת אוטומטית לאחר 10 ימים — תקופה קבועה בפלטפורמה החלה על כל הלקוחות; רשומות רכב, נהג וטיפולים נשמרות כל עוד המנוי פעיל.

5.2 בסיום המנוי, נתוני העסק נמחקים בתוך 30 יום מיום בקשה בכתב של הלקוח, בטיפול ידני בתיאום עם ספק הפלטפורמה, והמחיקה מאושרת מול הלקוח. נתוני תקופת ניסיון נמחקים עם מחיקת החשבון.

6. בקשות נהגים בנוגע לנתוניהם

6.1 נהגים רשאים להפנות בקשות עיון, תיקון ומחיקה אל מעסיקם (בעל המאגר). על הלקוח לטפל בהן בתוך 30 יום, והוא רשאי להפנות בקשות ייצוא אל SepNets ב-info@sepnets.io; SepNets מסייעת כמעבדת נתונים לפי ההסכם לעיבוד נתונים.

6.2 אם נהג הגיש תלונה לרשות ההגנה על הפרטיות בעניין המעקב, הלקוח ישתף פעולה עם הרשות כבעל המאגר; SepNets מסייעת במסגרת תפקידה.

7. נתוני רכב וצדדי שלישי

רשומות רכב, מסמכים (חשבוניות, תעודות משלוח) ונתוני קילומטראז' עשויים לכלול מידע אישי של אנשים אחרים (למשל לקוחות הנזכרים במסמכים). הלקוח אחראי לבסיס חוקי גם לגבי אלה.

8. גילויים בחנות האפליקציות

אפליקציית הנהג היא ל-Android בלבד. הלקוח מפיץ אותה לנהגיו דרך הרישום של SepNets ב-Google Play, הכולל את ההצהרה על מיקום ברקע ואת הגילוי בתוך האפליקציה. אין ליצור גרסה נפרדת של האפליקציה (fork) או להפיץ אותה מחוץ לרישום זה. אם תושק גרסת iOS, נספח זה והגילויים יעודכנו.

נספח א'. טופס הודעה בכתב לנהג

ההודעה המחייבת לנהגים בישראל היא הנוסח העברי שלהלן; הלקוח ממלא את הפרטים בסוגריים המרובעים ומבקש את חתימת הנהג.